Warunki Gwarancji
Gwarancji na urządzenia zakupione w sklepie Skylark Music Store udziela producent, dystrybutor lub oddelegowany gwarant w zależności od marki lub modelu urządzenia wskazany na karcie gwarancyjnej urządzenia. Okres gwarancji określa karta gwarancyjna lub strona skylarkmusicstore.com w sekcji obok zakupionego urządzenia. W przypadku gdy z karty gwarancyjnej lub z informacji na stronie producenta urządzenia wynika, iż gwarantem jest:
Sklep – gwarancja jest udzielana na zasadach opisanych poniżej;
Inny podmiot – warunki gwarancji wynikają z tejże karty gwarancyjnej, a warunki gwarancji udzielanej przez Sklep (opisane poniżej) nie znajdują zastosowania.
Warunki gwarancji udzielanej przez Skylark Music Store (dalej „Sprzedawca” lub „Gwarant”)
GWARANTEM JEST:
Skylark Records Piotr Socha
Piotrkowska 211 / 6U
90- 451 Lodz
POLAND
1. Gwarancja obejmuje tylko wady tkwiące w rzeczy sprzedanej i jest ważna wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Zakupione u Sprzedawcy urządzenia są standardowo objęte 12 miesięczną gwarancją, z tym że:
3. Usterki są usuwane bezpłatnie w terminie do 14 dni od daty przyjęcia przez Serwis urządzenia do naprawy
W przypadku, gdy zachodzi konieczność skomplikowanej naprawy, a także gdy konieczne jest sprowadzenie części zamiennych lub podzespołów z zagranicy Serwis zastrzega sobie możliwość przedłużenia czasu naprawy
Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas naprawy liczony od dnia dostarczenia urządzenia Serwisowi do dnia wydania Reklamującemu urządzenia po naprawie.
4. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za straty finansowe lub inne następstwa cywilnoprawne spowodowane wystąpieniem wady w reklamowanym urządzeniu. W szczególności dotyczy to: utraty obrotu, zysku, możliwych korzyści, utraty danych, informacji, uszkodzeń mediów.
5. Uprawnienia z gwarancji nie przysługują w przypadku:
6. Gwarancja nie obejmuje:
7. Reklamowane urządzenie powinno zostać dostarczone do Serwisu lub przekazane do transportu kompletne, w opakowaniu uniemożliwiającym jego uszkodzenie urządzenia, a także powinno posiadać czytelne numery seryjne i nieuszkodzone plomby. W przypadku nieodpowiedniego zapakowania reklamowanego urządzenia Reklamujący ponosi ryzyko jego uszkodzenia w czasie transportu. 2. Przesyłki dostarczane do Serwisu należy opatrzyć widocznym napisem „OSTROŻNIE SZKŁO”. 3. Koszty dostawy uszkodzonego urządzenia do Serwisu obciążają Reklamującego. 4. Warunkiem przyjęcia urządzenia do naprawy jest dostarczenie wraz z urządzeniem opisu rodzaju uszkodzenia, a także kopii dowodu zakupu lub Karty gwarancyjnej. 5. Każde reklamowane urządzenie jest sprawdzane przez Serwis pod względem poprawności działania. W przypadku, gdy urządzenia okaże się sprawne, Serwis może obciążyć Reklamującego kosztami związanymi ze sprawdzeniem urządzenia, a także odesłać urządzenie na koszt i odpowiedzialność Reklamującego.
7.
1. Prawo do wymiany sprzętu na nowy lub do zwrotu gotówki przysługuje tylko w przypadku stwierdzenia wady fabrycznej niemożliwej do usunięcia. 2. Wadliwe urządzenia lub części, które wymieniono w czasie naprawy, stają się własnością Serwisu. 3. Serwis dokona wpisu w Karcie Gwarancyjnej urządzenia opisując rodzaj i zakres naprawy. Wpis będzie podstawą do ewentualnej ponownej reklamacji, oraz wydłużenia okresu gwarancyjnego o czas naprawy.
8.
1. Serwis niezwłocznie po otrzymaniu reklamowanego urządzenia wyda lub prześle Reklamującemu Pokwitowanie, które jest jedynym dokumentem uprawniającym do odbioru reklamowanego urządzenia. 2. Urządzenie może być wydane Reklamującemu osobiście lub pisemnie upoważnionej przez Reklamującego osobie w Serwisie, lub na zlecenie Reklamującego może zostać przesłane za pośrednictwem poczty lub firmy kurierskiej. W przypadku przesyłek kurierskich wszelkie koszty związane z zapewnieniem bezpiecznego opakowania, ubezpieczenia, transportu i innym ryzykiem ponosi Klient. 3. Wszelkie koszty związane z nieodebraniem urządzenia z Serwisu w ustalonym terminie, obciążają Reklamującego, dodatkowo Serwis będzie miał prawo do naliczenia opłaty składowej w wysokości 2,00 zł (słownie: dwa złote netto) za każdy dzień zwłoki w odbiorze urządzenia.
9. W przypadku podejrzenia naruszenia przesyłki lub uszkodzenia urządzenia w czasie transportu Reklamujący powinien zachować następującą procedurę:
1.1. po otrzymaniu przesyłki należy każdorazowo sprawdzić stan opakowania w obecności kuriera (przesyłka powinna być zapieczętowana taśmą z logo i nazwą Serwisu, jeżeli tak nie jest, oznacza to, że przesyłka była otwierana przez osoby nieuprawnione). 1.2. każdorazowo należy rozpakować i sprawdzić zawartość przesyłki w obecności kuriera i w przypadku stwierdzenia uszkodzenia zawartości wspólnie sporządzić stosowny protokół.
10.
1. Niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji Reklamującemu przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy, stosownie do art. 556 i nast. Kodeksu Cywilnego. 2. W przypadku różnego uregulowania tych samych kwestii w niniejszym dokumencie oraz Karcie gwarancyjnej urządzenia wystawionej przez Sprzedawcę postanowienia Karty gwarancyjnej są wiążące. 3. We wszelkich sprawach nieuregulowanych niniejszą gwarancją mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.