Polityka Zwrot├│w



Klient, w rozumieniu ustawy Konsument, kt├│ry zawar┼é umow─Ö poza lokalem przedsi─Öbiorstwa mo┼╝e odst─ůpi─ç od niej bez podania przyczyny w ci─ůgu 14 dni od daty odebrania przesy┼éki. Zwracany towar nie mo┼╝e by─ç u┼╝ywany, kopiowany ani nie zosta┼é w ┼╝aden spos├│b zniszczony i znajduje si─Ö w oryginalnym opakowaniu.

Za Konsumenta uwa┼╝a si─Ö osob─Ö fizyczn─ů, dokonuj─ůc─ů czynno┼Ťci prawnej niezwi─ůzanej bezpo┼Ťrednio z jej dzia┼éalno┼Ťci gospodarcz─ů lub zawodow─ů.

Zwracamy Pa┼ästwa uwag─Ö i┼╝ istniej─ů przypadki w kt├│rych prawo odst─ůpienia nie ma zastosowania i s─ů┬áto nast─Öpuj─ůce przypadki i umowy:

  • gdy stron─ů umowy nie jest Konsument, zakupy na firm─Ö FV/Vat 23%, zakupy przez osoby prawne.
  • o dostarczanie tre┼Ťci cyfrowych, kt├│re nie s─ů zapisane na no┼Ťniku materialnym, je┼╝eli spe┼énianie ┼Ťwiadczenia rozpocz─Ö┼éo si─Ö za wyra┼║n─ů zgod─ů konsumenta przed up┼éywem terminu do odst─ůpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsi─Öbiorc─Ö o utracie prawa odst─ůpienia od umowy
  • w kt├│rej przedmiotem ┼Ťwiadczenia s─ů nagrania d┼║wi─Ökowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz─Ötowanym opakowaniu, je┼╝eli opakowanie zosta┼éo otwarte po dostarczeniu;

  • nagrania audio i no┼Ťniki z m muzyk─ů - po otwarciu opakowania
  • produkty zawieraj─ůce w komplecie oprogramowanie, licencj─Ö oprogramowania w tym: pakiety sampli i brzmie┼ä - po otwarciu opakowania
  • o dostarczanie dziennik├│w, periodyk├│w lub czasopism, z wyj─ůtkiem umowy o prenumerat─Ö
  • zawartej w drodze aukcji publicznej
  • o ┼Ťwiadczenie us┼éug, je┼╝eli przedsi─Öbiorca wykona┼é w pe┼éni us┼éug─Ö za wyra┼║n─ů zgod─ů konsumenta, kt├│ry zosta┼é poinformowany przed rozpocz─Öciem ┼Ťwiadczenia, ┼╝e po spe┼énieniu ┼Ťwiadczenia przez przedsi─Öbiorc─Ö utraci prawo odst─ůpienia od umowy;
  • w kt├│rej cena lub wynagrodzenie zale┼╝y od waha┼ä na rynku finansowym, nad kt├│rymi przedsi─Öbiorca nie sprawuje kontroli, i kt├│re mog─ů wyst─ůpi─ç przed up┼éywem terminu do odst─ůpienia od umowy;
  • w kt├│rych jej przedmiotem nieprefabrykowane, wyprodukowane wed┼éug specyfikacji przedstawionej przez konsumenta lub s┼éu┼╝─ůcej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; przedmioty dostarczane w zapiecz─Ötowanym opakowaniu, kt├│rych po otwarciu opakowania nie mo┼╝na zwr├│ci─ç ze wzgl─Ödu na ochron─Ö zdrowia lub ze wzgl─Öd├│w higienicznych, je┼╝eli opakowanie zosta┼éo otwarte po dostarczeniu,
  • w kt├│rych przedmiotem ┼Ťwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed┼éug specyfikacji konsumenta lub s┼éu┼╝─ůca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
  • w kt├│rych przedmiotem ┼Ťwiadczenia jest rzecz ulegaj─ůca szybkiemu zepsuciu lub maj─ůca kr├│tki termin przydatno┼Ťci do u┼╝ycia;
  • w kt├│rych przedmiotem ┼Ťwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz─Ötowanym opakowaniu, kt├│rej po otwarciu opakowania nie mo┼╝na zwr├│ci─ç ze wzgl─Ödu na ochron─Ö zdrowia lub ze wzgl─Öd├│w higienicznych, je┼╝eli opakowanie zosta┼éo otwarte po dostarczeniu;
  • w kt├│rych przedmiotem ┼Ťwiadczenia s─ů rzeczy, kt├│re po dostarczeniu, ze wzgl─Ödu na sw├│j charakter, zostaj─ů nieroz┼é─ůcznie po┼é─ůczone z innymi rzeczami;
  • w kt├│rych przedmiotem ┼Ťwiadczenia s─ů napoje alkoholowe, kt├│rych cena zosta┼éa uzgodniona przy zawarciu umowy sprzeda┼╝y, a kt├│rych dostarczenie mo┼╝e nast─ůpi─ç dopiero po up┼éywie 30 dni i kt├│rych warto┼Ť─ç zale┼╝y od waha┼ä na rynku, nad kt├│rymi przedsi─Öbiorca nie ma kontroli;
  • w kt├│rych konsument wyra┼║nie ┼╝─ůda┼é, aby przedsi─Öbiorca do niego przyjecha┼é w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; je┼╝eli przedsi─Öbiorca ┼Ťwiadczy dodatkowo inne us┼éugi ni┼╝ te, kt├│rych wykonania konsument ┼╝─ůda┼é, lub dostarcza rzeczy inne ni┼╝ cz─Ö┼Ťci zamienne niezb─Ödne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odst─ůpienia od umowy przys┼éuguje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych us┼éug lub rzeczy;

    Klient [ Konsument ], ma prawo do odst─ůpienia od zawartej umowy bez podania przyczyny, poprzez z┼éo┼╝enie Sprzedawcy stosownego o┼Ťwiadczenia w ci─ůgu 14 dni od dnia otrzymania towaru. O┼Ťwiadczenie nale┼╝y przes┼éa─ç na podany ni┼╝ej adres lub wskazany adres email, tel lub fax firmowy:

    Skylark Records
    ul. Piotrkowska 211
    90-451 Łódź
    POLSKA
    email: [email protected]; [email protected] tel:00 48 42 239 0015

    Sprzedawca ma mo┼╝liwo┼Ť─ç zmniejszenia kwoty, kt├│r─ů jest zobowi─ůzany zwr├│ci─ç kupuj─ůcemu w przypadku gdy zwracany towar:

  • posiada uszkodzenie lub jest nadmiernie zu┼╝yty - ponad ramy zwyk┼éego zarz─ůdu pozwalaj─ůcego na sprawdzenie urz─ůdzenia w taki spos├│b jak mai┼éoby to miejsce w sklepie
  • posiada uszkodzone lub zniszczone opakowanie [ nie dotyczy to karton├│w transportowych ]
  • jest niekompletny [ nie posiada wszystkich za┼é─ůczonych akcesori├│w, dodatk├│w, element├│w opakowania ]

    W przypadku gdy klient skorzysta z mo┼╝liwo┼Ťci zwrotu Sprzedawca ma prawo domaga─ç si─Ö zap┼éaty odpowiedniego wynagrodzenia za korzystanie z towaru w okresie, w kt├│rym towar pozostaje w posiadaniu klienta.

    Nie p├│┼║niej ni┼╝ w ci─ůgu 14 dni od dnia z┼éo┼╝enia o┼Ťwiadczenia o odst─ůpieniu od umowy lub wraz z tym o┼Ťwiadczeniem, klient dostarcza lub przesy┼éa w opakowaniu zapewniaj─ůcym odpowiedni─ů ochron─Ö podczas transportu na adres sklepu zakupiony towar w stanie niezmienionym (wraz z pe┼énym wyposa┼╝eniem i akcesoriami, gratisami, stanowi─ůcymi jego integraln─ů cz─Ö┼Ť─ç ), chyba, ┼╝e zmiana by┼éa konieczna w granicach zwyk┼éego zarz─ůdu. Do zwracanego towaru prosimy do┼é─ůczy─ç orygina┼é dokumentu sprzeda┼╝y. Klient z tytu┼éu wykonywania swego prawa do odst─ůpienia od umowy nie ponosi ┼╝adnych koszt├│w, poza kosztami odes┼éania towaru do sklepu.

    W przypadku odst─ůpienia od umowy Sprzedawca zwr├│ci Klientowi wszystkie otrzymane od klienta p┼éatno┼Ťci, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyj─ůtkiem dodatkowych koszt├│w wynikaj─ůcych z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego ni┼╝ najta┼äszy zwyk┼éy spos├│b dostarczenia oferowany przez Sprzedawc─Ö). Zwrotu p┼éatno┼Ťci Sprzedawca dokona przy u┼╝yciu takich samych metod p┼éatno┼Ťci, jakie zosta┼éy przez Klienta u┼╝yte w op┼éaceniu towar├│w z umowy, chyba ┼╝e Klient zgodzi si─Ö na inne rozwi─ůzanie; w ka┼╝dym z przypadk├│w zwrot p┼éatno┼Ťci obywa si─Ö na koszt Sprzedawcy.

    W sytuacji, gdy konsument zdecyduje si─Ö na zwrot towaru oraz gdy zostan─ů w ca┼éo┼Ťci spe┼énione warunki umow─Ö kupna-sprzeda┼╝y uwa┼╝a si─Ö za niezawart─ů i konsumentowi zostanie wystawiona faktura koryguj─ůca lub paragon do dokumentu zakupu.

    Klient ma prawo do odst─ůpienia od umowy zawartej na odleg┼éo┼Ť─ç tak┼╝e w przypadku p┼éatno┼Ťci z u┼╝yciem systemu ratalnego, zgodnie z wszystkimi warunkami zawartej umowy kredytowej.